I nostri valori
Euromaster ha sempre sostenuto negli anni alcuni valori che hanno determinato il modo di fare business, di approcciare alla clientela, di gestire i processi nei centri di servizio. Ed in ogni centro in tutta Italia questi valori guidano il lavoro quotidiano dei nostri esperti:
Professionalità
Nei nostri centri si osservano standard operativi che assicurano a chi guida il massimo delle prestazioni e della sicurezza. I nostri esperti seguono percorsi di formazione continua, per offrire sempre le migliori soluzioni disponibili sul mercato. In ogni centro Euromaster, i nostri esperti sono in grado di eseguire qualunque tipo di intervento sui vostri pneumatici, non limitandosi alle tradizionali operazioni di assetto ed equilibratura, ma anche operazioni di manutenzione auto. I nostri centri sono forniti di tutte le migliori tecnologie per assistervi e i nostri esperti partecipano periodicamente a corsi di aggiornamento professionale. Vogliamo dimostrare la nostra esperienza, ottenendo la vostra fiducia tramite le nostre capacità.
Fiducia
In ogni centro Euromaster l'affidabilità dei nostri operatori, la spiegazione chiara di ogni intervento e la trasparenza sui prezzi ci permettono di ottenere la fiducia dei nostri clienti. La nostra politica prezzi è improntata alla massima chiarezza, in tutti i nostri centri un poster comunica in modo trasparente il costo di tutti i servizi. Una volta ritirato il veicolo, riceverete una scheda diagnostica completa con tutti i dati sui controlli effettuati e sugli interventi eseguiti. Ogni intervento effettuato sulla vostra auto sarà spiegato accuratamente dai nostri esperti e documentato in fattura.
Sicurezza
La sicurezza è una priorità assoluta per Euromaster, sia all'interno dei suoi uffici che nelle officine della sua rete europea. Le officine sono oggetto di specifiche azioni di formazione volte a garantire ambienti di lavoro organizzati per essere nelle migliori condizioni per lo svolgimento della propria attività. Sicurezza vuol dire per Euromaster anche servizi di qualità tali da garantire sicurezza su strada a tutti i suoi clienti.
Rispetto per l'ambiente
Il nostro impegno per rispettare l’ambiente, parte dai consigli per la scelta e la manutenzione dei vostri pneumatici e continua nel rispetto di tutte le regole di smaltimento pneumatici e scarti derivanti dall’attività di manutenzione. La nostra società è attenta all’importanza di pneumatici a basso impatto ambientale, con bassa resistenza al rotolamento che permette una riduzione di emissione di CO2 e un risparmio sul carburante. Collaborando con le migliori marche del mercato possiamo selezionare i prodotti che offrono le migliori garanzie in termini di rispetto per l’ambiente. Molti dei nostri partner sono focalizzati sul tema sostenibilità, specialmente Michelin. Il comportamento green di Euromaster si estende anche ai propri dipendenti: utilizziamo Tesla come veicolo aziendale, abbiamo adottato la politica "Plastic Free" nei nostri uffici e sosteniamo attivamente i progetti di enti che tutelano l'ambiente, come il WWF.
